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接广告箱搭扣的客户订单有感

来源:箱扣 浏览量:159 发布时间:2015-12-16
 

        今天终于把买广告箱搭扣的这个客户给拿下来了,谈业务真不容易,传统制造业的利润已经非常透明,价格还要一让再让,受着这份委屈,不就为了在这个竞争激烈的环境中求得一席立足之地。那么,来讲讲这个客户是怎么谈下来的吧。虽然现在想想不觉得了。

        上星期周六佛山的客户打电话问广告箱搭扣这款产品,电话里一听感觉是终端客户,这个微妙的判断方法只有做业务的同事能体会,对吧。随后在接下来的交谈中也证实了这一点,他们要求我们上门安装产品,我靠,这个要求太无理了吧。不行,你不能这样说客户,虽然这是你的内心潜台词,需要站在客户的角度想问题,所以我当时对客户回答:不好意思,X先生,因为我们只是做工业品配件的生产,并不包含上门安装的业务,另外你们本身是广告箱的制作商,这个可以让你们自己的工人安装一下,产品的安装是很简单的,只需要开孔上螺丝即可。

        客户当然不肯了,说他们需要把这款广告箱搭扣焊接安装在宣传栏门上,他们自己没有焊接工人。听到这里我更是头大了,焊接安装我们自己更不会了,我只好再解释一次,客户感觉也在理,不可能卖个配件也要上门安装,就没有跟我再争了。

        这还没谈具体的广告箱搭扣价格,随后确认了具体哪一款广告箱搭扣,让我报个价格,发到他的手机上,我知道的,发过去可能石沉大海,也有可能有一点点希望,当然更不可能不报的,挂了电话立马发信息,果然,没动静了。刚好又到周末,我也没太再意了。心想之前还没谈产品,就谈条件让我上门安装,可能没有太多诚意吧。不过后来想想只有为难我们的客户才是真正的客户。

        果不其然,今天客户终于有回复了,用的是另一个号码,这次当然是来杀价格的,杀价格这个事情那是采购的专修课,之前是说要至少1000个,那我就按1000报,现在要200个,还要杀价格,说真的不是我们不知道对方的谈价方式,而是为了能把单接下来,想想现在做生意有多难吧,说多了都是泪。期间客户还问了我们其它的产品,比如:弹簧搭扣可调节搭扣,这些都是为了增加自己的筹码,我懂的。重点在还是这款广告箱搭扣,好吧,我就用以前上班时老板教我的方式,最后的临门一脚,成交。

        这款广告箱搭扣订单就算做下来了,客户马上就打款了,感觉得出都是做生意的人,挺痛快的。今天就以这单为成果收工吧。


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