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搭扣尺寸不对怎么办?

来源:箱扣 浏览量:158 发布时间:2016-01-13
 
        工业品的采购很重要的一个环节就是对产品尺寸,尤其是我们这种搭扣锁之类的五金配件,它属于一种功能性配件,可更换安装,那么更换时就涉及到原来尺寸的要求,客户在寻找替代品的时候就要要求安装孔尺寸一定要相同,所以搭扣尺寸的核实是我们给客户发货前必须确认的一个参数。

        可是,即使核实过尺寸,还是经常出现客户反应搭扣尺寸不对的情况,这是为什么呢?主要原因是客户自己搞错了,或者看错了图纸。甚至有的客户不对尺寸,说可以用,真正客户收到样品或货的时候才发现是完全用不了的尺寸。

        我们在跟客户沟通的过程中,很多时候客户是把产品的孔位开好了,然后再从市面上去找相应尺寸的产品,从我们搭扣生产厂家的角度来想,有点不好理解,客户为什么会在确实配件尺寸的情况下就把孔位开好了呢,唯一的原因就是客户按手里已有的,或根据以往的开孔经验来确定,当需要采购的时候再从市场上找,我们认为这样不是很适合,最好是确实好样品,谈好价格,到时按我们提供的产品尺寸来开孔,就不会出现找不到相应尺寸的产品。

        如果遇到收到的样品尺寸不对,可以退还样品,但是如果收到大货时发现尺寸不对,那就需要核实是搭扣生产厂家的问题还是客户自身的问题,这直接涉及到谁承担责任的问题了,因为尺寸问题发生错误在工业品的采购当中是很严重的错误,尺寸不对直接决定能否使用,甚至整批货都有可能报废。

        在这里,麦朴工业建议客户在采购大货前一定要确认样品,我们可以提供样品给客户试装 ,如果OK就没问题了。


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