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送货快速箱扣与客户愉快的一次交流

来源:快速夹具 浏览量:209 发布时间:2019-06-23
 
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        今天是周末,大家都休息,不过我需要把一批货送给客户,因为这两天他们要赶一批货出来,出口到菲律宾。所以一大早吃了早餐把货装车就往客户厂里去了。当时走的急,忘记把打印好的货单放在箱子里了,到了后才发现。真是越急越办不好事情。倒不是说带上了货单收据就好问客户付款,而是担心 这种细节没做好客户会觉得我们服务做得不好。

快速箱扣图片

        一大早送货给客户确实是急客户所急,有时候客户急的时候我们比客户还急,这种感受应该做业务的朋友都有过。所以就想着早点把东西送到客户手中。到客户厂里的时候发现他们今天也不是所有人都上班,可能只是负责这一类设备的员工加班,所以也没见到经常联系的黄大哥,而是另一位他的同事,应该是负责厂里内部事务的。

        他可能也了解这个产品,一直都是使用这种快速箱扣,也叫快速夹具,所以我说是送这个快速箱扣过来的,他就清楚了。然后刚好他有问题跟我讲,说是这个东西会比较经常弄丢几个,希望我们下次送货的时候能否多附带几个,就不需要每次另外问你们要了,我说这个没问题,反正经常会送货,我们会在正常数量的基础上多附送几个快速箱扣。

        虽然是第一次见面,但是还是蛮聊得来的,周末他们几个同事加班也不是太忙,就在他们厂门口多聊了几句,平时送货过去他们都是比较忙的,客户可能会客气地让我们到办公室喝茶,但是其实我们也知道他们比较忙,一般坐个几分钟就借口要去另一个客户那里抽身离开,不好意思多占用客户的时间,况且我们只是送货过去。聊完一根烟的时间就走了,他们还要赶货。送货单的事情我回去单独寄快递给他们,周一他们上班就可以收到。下次这种细节一定要记住了。


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